A MIB - Mangueiras de Incêndio Brasil está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Informações que Coletamos
Dados de Contato
- Nome completo - Para identificação e comunicação
- Endereço de e-mail - Para envio de informações e respostas
- Número de telefone - Para contato direto quando necessário
- Tipo de cliente - Para personalização do atendimento
Dados de Navegação
- Endereço IP - Para segurança e análise de tráfego
- Cookies - Para melhorar sua experiência no site
- Páginas visitadas - Para análise de comportamento
- Dispositivo e navegador - Para otimização técnica
Como Utilizamos suas Informações
Atendimento ao Cliente
Responder suas solicitações e fornecer suporte técnico
Comunicação
Enviar informações sobre produtos e serviços
Melhorias do Site
Analisar uso e otimizar a experiência do usuário
Segurança
Proteger contra fraudes e atividades maliciosas
Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços - Empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise)
- Obrigação legal - Quando exigido por lei ou processo judicial
- Proteção de direitos - Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Consentimento explícito - Quando você autorizar especificamente
Política de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site:
Segurança e Proteção
Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados:
Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
Acesso
Solicitar informações sobre seus dados
Correção
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Exclusão
Solicitar a remoção de seus dados
Oposição
Opor-se ao tratamento de dados
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Informação
Ser informado sobre o uso dos dados
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:
- Dados de contato - Até 5 anos após o último contato
- Dados de navegação - Até 2 anos para análise
- Cookies - Conforme configurações do navegador
- Dados de transação - Conforme exigências legais
Dúvidas e Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
privacidade@mib.com.br
Telefone
(11) 94025-8669
(11) 94025-8669
Alterações na Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Quando fizermos alterações significativas:
- Atualizaremos a data de "última modificação"
- Notificaremos os usuários através do site
- Enviaremos e-mail para contatos cadastrados (quando aplicável)
- Manteremos versões anteriores disponíveis